Відомості про лічильниках води подати держпослуги. Покази лічильників Квартплата.Інфо СПб

Передати показання лічильників електроенергії газу води | Санкт-Петербург

Передати показання лічильника води в Петербурзі. Крок 1

Нижче розташована форма сайту «Квартплата-інфо», клікніть на кнопку. Вона розташовується в правій частині сайту, вгорі. Після цього ви перейдете на сторінку передачі показань лічильника.

Зверніть увагу: показання за поточний місяць необхідно передавати до настання 25 числа. А користуватися сервісом можуть тільки отримувачі «рожевих» квитанцій за послуги ЖКГ.

Передати показання лічильника води в Петербурзі. крок 2

Якщо ви ще жодного разу не користувалися цим сервісом, натисніть у верхній частині форми напис «Реєстрація».

Заповніть відкрилася анкету:

Номер особового рахунку можна взяти з квитанції на оплату комунальних послуг.

Заповніть дані відповідального квартиронаймача - ПІБ, адресу, дату народження.

Вкажіть адресу Вашої електронної пошти, На нього будуть приходити повідомлення про реєстрацію, підказки в разі забутого пароля.

Введіть контрольне запитання і відповідь на нього. Вони можуть знадобитися для відновлення забутого пароля. Контрольне питання повинен бути таким, щоб відповідь на нього для Вас був простим, а для сторонніх людей - невідомим. Пропонується, наприклад, таке питання, як дівоче прізвище матері, але можна придумати будь-який інший питання, наприклад, прізвище одного, улюблене місто і т.д.

Придумайте і введіть Ваш пароль. Пароль не повинен бути очевидним, але доступним для запам'ятовування. У паролі можна використовувати і букви, і цифри. Небажано використовувати пробіл. Пароль потрібно вводити два рази, щоб виключити можливі помилки при наборі на клавіатурі.

Натисніть внизу сторінки кнопку «Продовжити» і починайте вводити показань лічильників.

Якщо ви вже зареєстровані на цьому сайті, вводите номер свого особового рахунку і пароль і натискайте кнопку «Увійти»

Передати показання лічильника води в Петербурзі. крок 3

На сторінці «Форма введення показань приладів обліку» будуть перераховані встановлені у вас в квартирі лічильники і в кожному рядку будуть вказані попередні показники і поруч з ними будуть порожні поля для введення нових показників.

Введіть нові показники лічильників, при цьому, на відміну від паперової квитанції, немає необхідності вводити нулі перед показанням лічильника. Наприклад, якщо в паперовій квитанції Ви записуєте показання лічильника «00572», то в електронній формі досить ввести просто «572»

Після того як ви введете показники лічильників, натисніть кнопку «Продовжити». На цьому введення показань завершено.

У верхній частині сторінки, що відкрилася натисніть напис «Вийти»

Споживачеві для загального відома:

На сьогоднішній день майже у кожного в квартирі, приватному будинку або офісі встановлені прилади обліку електроенергії, газу, гарячої та холодної води. Але багато споживачів цих ресурсів навіть не замислюються: для чого йому щомісяця необхідно передавати показання в свою обслуговуючу організацію і що станеться якщо він припинить вносити показання.
З квітня 2013 року набули чинності зміни в правилах надання комунальних послуг. Тепер споживач не має суворої обов'язки передавати показання лічильників щомісяця на адресу обслуговуючої організації і робить це за бажанням. Але, слід зазначити: незважаючи на те, що споживач не зобов'язаний цього робити існує ряд причин, які обумовлюють користь від цієї процедури самому споживачеві. Розглянемо головні з них:

  • Якщо мешканець не буде вносити показання по лічильникам на адресу обслуговуючої організації більш шести місяців, то розрахунковий центр цієї організації буде вважати вартість спожитого ресурсу керуючись нормативами споживання. А це неминуче призведе до зростання витрат споживача. Слід підкреслити, що в обов'язки обслуговуючої компанії входить періодична перевірка стану лічильників у громадянина і перевірка правильності знятих показань. Така перевірка повинна здійснюватися не рідше одного разу на півроку.
  • Припустимо що багато жителів багатоквартирного будинку перестали вносити показання, в цьому випадку велика ймовірність того, що при розрахунку обсягу спожитих ресурсів, що припадає на загальнобудинкові потреби, будуть враховані неправильні дані, внаслідок чого обсяг загальнобудинкових потреб буде завищений. У цьому випадку через тих хто не вносить свідчення страждають жителі, які справно передають свідчення. Весь неврахований обсяг ресурсів розподіляється рівномірно на всіх мешканців будинку і величина плати в квитанції за видатками як в квартирі так і місцях загального користування може зрости в півтора а то і в два рази.

В останні роки процедура передачі показань лічильників максимально спростилася. Тепер немає потреби ходити в офіс. Це можна зробити надіславши електронного листа з необхідною інформацією на електронну адресу обслуговуючої організації, повідомити дані, зателефонувавши за багатоканальним телефоном або внести показання через інтернет, заповнивши спеціальні форми. Передати показання приладів обліку, в тому числі і лічильника води Санкт-Петербург Ви можете на нашому сайті, на якому можете вибрати будь-який з реалізованих способів зробити це. Для цього потрібно в головному меню вибрати Ваше місто, перед Вами відкриється сторінка з вкладками: показання лічильника електроенергії, показання лічильника газу, показання лічильника води. На кожній з цих вкладок Ви знайдете інформацію про способи передачі показань на адресу обслуговуючої організації вашого будинку у вигляді спеціальних форм для введення показань (форма може бути доступна після реєстрації в особистому кабінеті, форма входу і реєстрації в особистому кабінеті споживача буде розташована на цій же сторінці ), багатоканальних телефонів та адреси електронної пошти.

Щоб правильно зняти показання з Ваших лічильників на нашому сайті розміщені інструкції:

  • Як правильно зняти показання лічильника електроенергії -
  • Як правильно зняти показання лічильника газу -
  • Як правильно зняти показання лічильника води -

Якщо Ви виявили помилку або у Вас є для нас додаткова інформація або пропозиції, то зв'язатися з нами можна через розділ

Жителі СПБ - одні з «щасливчиків», яким не обов'язково кожен місяць дзвонити в ЖЕК і звіряти показання лічильників води. Все можна зробити через Інтернет.

Несвоєчасна оплата комунальних рахунків може призвести до великих неприємностей. Якщо холодної води згідно із законом вас позбавити не можуть, то неоплачене гаряче водопостачання комунальні служби СПб вправі відключити. Причому, зараз є способи, завдяки яким це можна зробити в одній квартирі.

Подібну міру працівники водоканалу має право застосувати, якщо заборгованість досягне суми, яка дорівнює трьом місячним нормативним показникам. Однак, навіть менший борг загрожує наслідками. До неплатникам застосовуються різні адміністративні заходи: від штрафів та нарахування пені, до арешту майна, а в деяких випадках навіть виселення.

Тому необхідність своєчасно вносити кошти не заперечується. Але найчастіше це забирає досить багато часу, а якщо ви не проживаєте в квартирі або здаєте її в оренду, завдання ускладнюється - доводиться не тільки відстояти чергу в банку або шукати термінал, який приймає платежі, а й регулярно їздити, щоб забрати надіслані рахунки. Тому багато оплачують послуги, не виходячи з дому, - через власний комп'ютер, підключений до Інтернету.

А ось про те, що через особистий кабінет можна передати показання лічильників води, знають не всі. У СПБ існує два варіанти скористатися такою можливістю:

  • через сайт комунальної служби;
  • на сайті ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

Як передати дані через kvartplata.info

kvartplata.info - офіційний сайт ВЦКП «Житлове господарство», що має розділ, спеціально призначений для передачі показань лічильників через Інтернет. Для того, щоб скористатися подібною можливістю, необхідно зареєструватися та заповнити анкету.

Далі все більш-менш зрозуміло, на вказану електронну адресу вам прийде анкета для заповнення. З квитанції слід переписати номер особового рахунку, обов'язково заповнити дані ПІБ і дату народження. На зазначену пошту прийде повідомлення про реєстрацію, дані для доступу в особистий кабінет і підказки при втраті пароля. Для його відновлення буде потрібно відповісти на контрольне запитання.

Після заповнення анкети, можна переходити до наступної сторінки, на якій у відповідні графи вносяться показання лічильників води. Для подальшого входу в особистий кабінет вводиться пароль і номер особового рахунку.

Наступний крок - введення показань лічильників води. На сторінці ви побачите всі наявні у вас прилади обліку води, зазначені раніше показання лічильників, і поля для введення нових цифр.


Щоб правильно передати показання, потрібно вводити дані тільки для лічильників, які зареєстровані у вашій квартирі. Слід враховувати, що якщо в домоволодінні є приміщення, що знаходяться у власності і ті, які надані в якості соціального найму, показання приладів обліку подаються їх мешканцями окремо.

Подаються відомості не залежать від того, в якому місяці вони вносяться - друкують поточні показники. При цьому, на відміну від паперових квитанцій, в особистому кабінеті не заносяться нулі, що стоять перед іншими цифрами. Вносити показання через Інтернет необхідно до 25 числа місяця. Після заповнення полів і натискання кнопки «Продовжити», дані зберігаються, а ви отримуєте рахунок для оплати з зазначенням внесеної суми.

Оплату можна робити відразу, з банківської карти, або, не відкриваючи рахунки, за допомогою сервісу Яндекс гроші.

Як передати показання в «Водоканал Санкт-Петербурга»

Так само можна передати дані і оплатити послуги водопостачання за допомогою сайту водоканалу СПБ. Тут також потрібно пройти реєстрацію, проте вона трохи складніше, ніж на « Квартплата-інфо». Щоб отримати можливість відправити показання лічильників води через Інтернет, потрібно, знову-таки, зайти в особистий кабінет.


Там ви зможете скачати шаблон листи для заповнення.


Заповнену заявку необхідно надіслати на адресу [Email protected] і дочекатися повідомлення про готовність пароля. А ось отримати пароль можна тільки особисто, в СПБ, по вулиці Комсомолу, д. 19, літ. А. При цьому, потрібно мати на руках документ, що підтверджує особу, і заповнене лист-заявку (таке ж, як було відправлено через Інтернет).

Після отримання пароля, ви отримуєте повний доступ до особистого кабінету, в якому зможете передати дані споживання води, з'ясовувати існування заборгованості, отримувати рахунки на оплату. Оплачувати послуги водоканалу можна як з банківської карти через інтернет-банкінг, так і через системи електронних платежів.

Kvartplata.info - передати показання лічильників води через інтернет в Санкт-Петербурзі

Офіційний сайт міського управління ВЦКП «Житлове господарство» Квартплата.Інфо буде корисний для бухгалтерів і глав об'єднань власників житла і керуючих організацій житлової сфери, а також для приватних осіб. Тут можна в режимі онлайн розрахувати нарахування за користування житлом та комунальними послугами, Включаючи електроенергію.

Як передати показання

Інтернет-сервіс функціонує за такою системою: в спеціальну онлайн-форму вводяться свідчення спеціальних приладів обліку (лічильників), і на підставі цих свідчень формується квитанція.

Документ можна роздрукувати і платити по ньому в будь-якому пункті прийому платежів або ж вносити оплату через Інтернет, використовуючи будь-яку платіжну систему, в якій передбачена можливість внесення комунальних платежів.

Для правильного і своєчасного розрахунку необхідно вносити дані в форму не пізніш 25 числа кожного місяця. Вносити показання лічильників можна через особистий кабінет. Для цього користувач вводить номер відповідного особового рахунку та пароль, який використовувався при реєстрації на сайті.

Первинні дані лічильників треба надати в керуючу компанію, яка обслуговує ваш будинок. Тому після установки приладів обліку передайте один раз значення в КК або МФЦ, а в подальшому вносите їх через сайт. Рекомендований термін передачі відомостей лічильників - з 15 числа поточного по 3 число наступного місяця. Якщо ви пропустили час і подали дані пізніше, вони будуть враховані в нарахуваннях в подальшому розрахунковому інтервалі.

Хочемо звернути вашу увагу на той факт, що в різних регіонах дана можливість може бути відсутнім. Щоб перевірити доступність у вашому населеному пункті, Відкрийте сайт gosuslugi.ru і перейдіть в каталог послуг (не забудьте вказати ваш регіон). Знайдіть там категорію «Квартира, будівництво і земля» і натисніть на повний список послуг в даній категорії.

Ми в нашій інструкції будемо розглядати, як приклад, передачу показань лічильників для жителів міста Москва.

Жителі Москви можуть передати показання лічильників на сайті mos.ru/services/catalog/popular. Відкрийте цю адресу і ви опинитеся на сторінці найбільш популярних держпослуг. Для входу на сайт можна використовувати логін і пароль від загальноросійського порталу держпослуг. Природно, що серед найбільш популярних є і потрібна нам, але якщо з яких-небудь причин його там немає, то переходимо в категорію «Житло, ЖКП, двір» і знаходимо там пункти:

  • Прийом показань приладів обліку води
  • Прийом показань і оплата електроенергії


Натискаємо на перший і потрапляємо на сторінку з описом умов надання послуги. Передачу показань лічильників необхідно здійснювати з 15 числа поточного місяця по 3 число наступного включно. Щоб приступити до передачі показань, натисніть на кнопку «отримати послугу».


На першому кроці вам необхідно ввести код платника і номер квартири.


Якщо ви не пам'ятаєте ваш код платника, то ви можете подивитися його на квитанції.


Після цього, натисніть на кнопку «Продовжити» і перейдіть до другого кроку. На сторінці, ви зможете побачити дані за минулі три місяці і за поточний. Тут вам необхідно внести ваші показання лічильників. Зверніть увагу на те, що якщо у вас немає інформації за будь-яких лічильнику, то у нього закінчився термін повірки і ви повинні викликати фахівця. Відомості про лічильнику можна переглянути після натискання на знак питання поруч із заголовком приладу.

Після відправки показань, перед вами повинна з'явитися напис, що показання лічильників прийняті системою.

Зверніть увагу, що якщо ви тільки встановили лічильник, то спочатку вам необхідно зафіксувати первинні показання приладу. Для цього також необхідно викликати фахівця додому. Ваші свідчення не повинні сильно відрізнятися від норми витрати води на одну людину, яка состовляет 11,68 кубічних метрів на місяць (6,9 кубометрів холодної води і 4,7 кубометрів гарячої води). Якщо ви помітили сильну різницю, то, швидше за все, ви неправильно переписали дані.

Як переписати показання з приладів

Якщо ви помітили різницю в показаннях лічильника або сумніваєтеся в правильності записаних значень, то перевірте їх за допомогою наступних рекомендацій:

  • визначити який лічильник відноситься до холодної води, а який до гарячої можна за допомогою дотику до труби (у гарячої води труба буде теплою).
  • лічильник холодної води зазвичай синій, а лічильник гарячої червоний
  • 5 перших цифр лічильника показують витрата в кубічних метрах, а останні 3 в літрах


Тепер поверніться в каталог послуг та натисніть на пункт «Вступ показань і оплата електроенергії». Натисніть на кнопку «Отримати послугу» і перед вами відкриється аналогічна сторінка, на якій потрібно ввести номер особового рахунку та номер лічильника.


Введіть ваші свідчення та надішліть їх. Як бачите, цей спосіб передачі показань лічильників дуже простий і їм можна скористатися в будь-який час доби.

Коли відправляти показання лічильників

Важливо відправляти дані про витрачену воді за поточний період з 15-го числа цього місяця по 3-е число майбутнього. Якщо внести інформацію раніше або пізніше встановленого терміну, то вона буде врахована тільки в майбутньому періоді.

Існуючі обмеження при подачі відомостей про воду

Для внесення показань лічильників води через держпослуги є деякі обмеження:

  • важливо додатково уточнити інформацію про наявність можливості вводити відомості про воду саме в вашому місті / регіоні;
  • тільки фізичні особи можуть подавати дані про воду через держпослуги;
  • не можна вносити відомості, якщо тільки що був встановлений новий лічильник (в цьому випадку перед початком подачі свідчень необхідно запросити фахівця для зняття первинних даних);
  • заборонено вносити показання онлайн, якщо протягом 3-х місяців ви подавали дані про воду іншими способами (відновити можливість користування послугою можна через Центр держпослуг);
  • можна пропустити передачу показань, але не більше 2-х разів - дані за пропущені місяці візьмуть вже в наступному періоді;
  • не братимуться свідчення менш повірочних і тих, що були внесені в попередньому місяці;
  • вводити в поле «Показання» дозволяється виключно цифри і розділові знаки (крапку або кому). До розділового знака важливо вносити не більше семи цифр, а після знака - не більше трьох цифр;
  • відправляються відомості не повинні значно перевищувати норми витрати води. На поточний день норма споживаної води на одного громадянина не більше 11,68 кубічних метрів на місяць (з них 6,9 кубометрів холодної води і 4,7 кубометрів гарячої води).



Можливі неточності надсилаючи лічильниках

При введенні показань лічильників води через держпослуги іноді виникають такі помилки:

  1. У тому випадку, якщо програма не зможе знайти ваш код платника, буде потрібно відвідати найближчий центр державних послуг для уточнення коректного коду платника. Адреси центрів держпослуг представлені за посиланням pgu.mos.ru/ru/md/;
  2. Якщо відомості водолічильників були вказані неправильно, то у користувача порталу є можливість їх видалити і внести заново. Для цього буде потрібно натиснути значок «Х». Видаляти внесені дані можна тільки за поточний місяць протягом доби після подачі.

Важливо відзначити, що платник не може редагувати дані, які вніс співробітник організації, що надає послуги водопостачання.



Перелік необхідних відомостей

  • Код платника (код платника можна знайти в правому верхньому куті на квитанції Єдиного платіжного документа, призначеної для оплати житлово-комунальних послуг)
  • Номер квартири
  • Показання споживання води (одиниці вимірювання витрати води в кубометрах (м3))

Поля для внесення показань приладів обліку мають такі обмеження:

  • Не можна вносити показання, якщо у Вас встановлений новий лічильник. В цьому випадку Вам необхідний звернутися в ЦКУ ІС Вашого району / керуючу організацію, яка обслуговує Ваш будинок, для передачі документації та внесення первинних свідчень
  • Не можна вносити показання, якщо в останні 3 місяці Ви не вносили показання через Портал. Для відновлення можливості передачі показань необхідно звернутися в ЦКУ ІС / МФЦ Вашого району
  • Можливий пропуск передачі показань, але не більше ніж на 2 місяці. Показання за пропущені місяці будуть прийняті до обліку в наступному розрахунковому періоді
  • Показання, внесені поза рекомендованого періоду (з 15 числа поточного місяця по 3 число наступного місяця включно), не враховуються при розрахунку нарахувань поточного періоду. В цьому випадку свідчення приймаються до обліку в наступному розрахунковому періоді
  • Не можна вносити показання менше повірочних (подивитися перевірочні свідчення можна під знаком «?» Навпроти назви лічильника)
  • Не можна вносити показання менше величини попереднього свідчення
  • Можливе введення тільки цифр і розділового знака (крапка або кома), до семи цілих знаків і трьох знаків після коми
  • Введене показання не повинно в кілька разів перевищувати норматив (норматив водоспоживання на 1 людину становить 11,68 м3 / міс .: 6,935 м3 / міс. - холодна вода, 4,745 м3 / міс. - гаряча вода)